Como es sabido, desde el año 2009, en cada mes de diciembre, encomendamos a Equipos S.A. que realice un encuesta de Imagen de la marca SECOM en el público, y de satisfacción con SECOM, entre nuestros clientes.

En todos esos años, en forma consistente y sin excepciones, SECOM ha sido considerada por el público en general (socios y no socios) como el mejor servicio de acompañantes, siendo además la marca más recordada en este rubro.

Esto lleva, como consecuencia lógica, a que sea también la empresa que tiene la mayor participación en el mercado y la empresa en la que más piensan quienes están pensando afiliarse, a futuro, a un servicio de acompañantes.

Un factor importante por el cual el público elige a SECOM, son las recomendaciones de familiares y amigos que ya son clientes de nuestra empresa.

Entre nuestros clientes, los aspectos más valorados son el trato y profesionalismo del acompañante, el trato del personal de oficina y la atención telefónica.

Consideran que tiene una muy buena relación calidad/precio, superior a la de otros competidores y 9 de cada 10 clientes de la empresa hablan bien de ella con sus contactos.
Nos sentimos muy satisfechos con los resultados. Agradecemos especialmente a las personas que fueron contactadas para responder a esta encuesta.

Fuente: Equipos Consultores 2022